Октябрь 2024 - настоящее время
Буузная «Байкал»
  • Полное ведение аккаунтов в Instagram*, Telegram, ВКонтакте
  • Создание и ведение аккаунта в Одноклассниках с нуля
  • Поддержка карточки на Яндекс.Картах
  • Съёмка фото и видео контента
Яндекс.Карты ВКонтакте
Клиент обратился с целью полного SMM-сопровождения для создания узнаваемости бренда, увеличения посещаемости кафе, а также привлечения постоянных клиентов.

Ключевые задачи включали:
  1. Привлечение локальной аудитории и информирование о кафе.
  2. Формирование лояльной клиентской базы через контент, подчёркивающий аутентичность кухни и заботу о качестве блюд.
  3. Проведение регулярных мероприятий, направленных на вовлечение аудитории.
Стратегия
После детального анализа целевой аудитории была разработана комплексная SMM-стратегия с акцентом на три основные группы:

  1. ЗОЖ аудитория (35-50 лет) — акцент на здоровое питание и натуральные ингредиенты. Контент для этой аудитории создавался с образовательным подтекстом о пользе блюд, происхождении рецептов, а также с акцентом на уникальность и культуру.
  2. Семейные пары с детьми (30-45 лет) — создание семейного образа кафе, безопасного и уютного пространства для детей и родителей. Контент включал теплые фотографии, подчёркивал дружелюбную атмосферу.
  3. Молодежь (20-35 лет) — ориентирование на эстетику и новые впечатления. Контент для них создавался с акцентом на визуальную привлекательность, культурные аспекты кухни и уникальный опыт посещения.
направления работы
Регулярное и разнообразное создание контента: публикации несколько в неделю с чередованием тем, которые охватывали аутентичные рецепты, интересные факты о кухне и культуре Бурятии и др.

Кросс-платформенное продвижение: управление профилями на платформах Instagram*, ВКонтакте, Telegram, Одноклассники, а также поддержка карточки на Яндекс.Картах для усиления локальной видимости.

Фото- и видеоконтент: создание качественного визуального контента с акцентом уникальные черты блюд — натуральность ингредиентов, буузы, аутентичная подача. Мы провели съемку на телефон, чтобы подчеркнуть естественность и доступность контента.
Сторис ДО
Сторис во время сотрудничества
Результаты
Увеличение посещаемости: наблюдался устойчивый приток новых клиентов, особенно по выходным.
Позитивный отклик аудитории: публикации вызвали много положительных откликов, что помогло укрепить эмоциональную связь с брендом.
  • ВКонтакте
    • Количество уникальных посетителей выросло на 45,7% (с 361 до 526 в месяц).
    • Охват увеличился на 421% (с 1738 до 9056).
    • Среднее количество активных действий (реакции, комментарии, репосты) выросло на 143% (с 7 до 17 в день).
  • Instagram*
    • Просмотры выросли на 533,6% (с 587 до 3719).
    • Взаимодействия увеличились на 806% (с 16 до 145).
  • Telegram
    • Количество реакций и комментариев увеличилось в среднем в 1,5 раза.
Буузная "Байкал" — пример успешного сочетания аутентичности и современных SMM-инструментов.
Хочу так же!